«Одной из самых востребованных экспертиз является экспертиза обуви. Проводиться она может двумя методами: разрушающим — лабораторным, и визуальным — органолептическим. По естественным причинам в досудебной практике наиболее распространен второй, а в судебной — первый. Экспертиза верхней одежды, изготовленной из кожи, также весьма актуальна в настоящее время, так как нередко купленное изделие при носке оказывается не таким привлекательным как на манекене, проявляются скрытые недостатки, пороки. Наиболее сложной, но не менее востребованной в этой группе, является экспертиза изделий после химической чистки. Ввиду влияния многочисленных факторов и сложности технологических операций, которым подвергается материал при производстве изделия, а также не меньшей сложности процесса чистки, для выявления причинно-следственной связи в образовании недостатков, требуются глубокие познания не только в данной области, но и в смежных. Очень часто вопрос о причинно-следственной связи между образовавшимися недостатками и проведенными операциями по очистке, возникает при экспертизе кожаных салонов автомобилей».
Примеры типовых вопросов, решаемых экспертом
Имеются ли в представленном изделии недостатки?
Соблюдена ли технология чистки данного изделия?
Соответствует ли прочность крепления подошвы обуви требованиям ГОСТ?
Вызваны ли появившиеся недостатки химической чисткой изделия?
Какова стоимость поврежденного имущества на момент его порчи?
Образовались ли выявленные недостатки по причинам, заложенным на стадии изготовления, или зависящим от потребителя?
Типовые ситуации, в которых требуется экспертиза
При обнаружении недостатков в купленных изделиях.
При миграции красителя с поверхности изделий из кожи.
При разрыве деталей обуви.
При порче изделий на предприятиях химической чистки.
При образовании разрывов на поверхности кожаных изделий.
При расслоении и растрескивании кожаных сидений автомобиля.
Часто задаваемые вопросы
Купила себе туфли и буквально через пару дней носки у них сломался каблук. Продавец в возврате денег отказал, ссылаясь на неправильную эксплуатацию. Я хотела бы заказать независимую экспертизу. Можете мне помочь?
Помочь Вам в разрешении спора с продавцом мы сможем. В Вашем случае уместно проведение лабораторных испытаний, с целью проверки фактических прочностных показателей требованиям нормативно-технических документов. Приносите обувь к нам.
У меня есть такая проблема, что у новых ботинок линяет подкладка. Это относится к дефекту обуви?
Да, это дефект обуви, который является недопустимым. Вы можете смело обращаться в магазин с претензией по возврату денежных средств. Если продавец Вам откажет, то приходите к нам за независимой экспертизой.
Я приобрела в крупном сетевом магазине сапоги из натуральной кожи, по-крайней мере, так заявлял продавец. Дома, при ближайшем рассмотрении обуви, меня крайне смутило качество кожи. Я считаю, что она не натуральная. Могу ли я обратиться к Вам за консультацией. Сколько она будет стоить?
Ждем Вас на консультацию в удобное для Вас время. Консультация по Вашему вопросу бесплатная.
Оставить заявку
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Если Вам нужен официальный ответ для суда, мы можем направить его на Вашу электронную почту.
Направить нам запрос
Направить запрос
Направьте нам запрос, если Вам необходим официальный ответ для предоставления в суд
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.