ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА

Товароведческая экспертиза (экспертиза товара ненадлежащего качества) - очень широкое понятие, охватывающее исследование практически всего ассортимента товаров, находящихся в реализации. По сути, такое исследование сводится к проверке качества потребительских товаров, выявления недостатков (при наличии таковых) и установлении причин их появления. Поскольку в большинстве спорных ситуаций требуется определить, носит ли недостаток производственный или эксплуатационный характер, то и основной целью исследования является именно этот вопрос.

В случае, если при проведении исследования товара требуется использование познаний на стыке различных наук, возможно проведение комплексных и комиссионных экспертиз с привлечением специалистов различного профиля. Также, при проведении экспертизы нередко возникает потребность в лабораторных испытаниях, которые осуществляются в специализированных учреждениях.

Стоимость товароведческой экспертизы, как правило, не связана со стоимостью товара ненадлежащего качества и зависит от трудозатратности исследования. Стоимость комиссионных и комплексных экспертиз несколько выше, чем экспертиз, выполняемых одним экспертом.

Справедливости ради, нужно заметить, что в кризисные годы, как правило, происходит снижение качества продукции и товары ненадлежащего качества все более активно заполоняют рынок. Данное явление обусловлено многими факторами, в том числе и стремлением производителя к снижению затрат на производство, удорожанием комплектующих, желанием удешевить продукцию и за счет этого привлечь больше покупателей. К сожалению, такие тенденции негативно отражаются на всех игроках рынка, и на покупателе, и на продавце, и на изготовителе этой самой продукции. Поставить точку в подобных спорах между потребителем и продавцом (изготовителем) поможет проведение товароведческой экспертизы спорного товара.