«Одной из самых сложных экспертиз является экспертиза изделий после химчистки. Очень часто эксперты сталкиваются с потребностью в исследованиях по установлению причины образования различного рода недостатков, выявленных при приеме изделий из химчистки. Это могут быть изделия абсолютно любого рода, от кожаных курток и меховых изделий, до диванов, ковров и кожаных салонов автомобилей. В каждом конкретном случае эксперт изучает технологическую карту химической чистки, анализирует состав и свойства примененных моющих средств. Также анализу подвергается и информация об изначальном состоянии изделия, характере имеющихся на нем загрязнений, условиях эксплуатации. На основании анализа всего объема информации и осмотра объектов исследования экспертом делается вывод по поставленным на его разрешение вопросам».
Примеры типовых вопросов, решаемых экспертом
Имеются ли в представленном изделии недостатки?
Вызваны ли появившиеся недостатки химчисткой изделия?
Соблюдена ли технология химической чистки данного изделия?
Какова стоимость поврежденного имущества на момент его порчи?
Могли ли выявленные недостатки иметься в изделии до химической чистки, но ранее не проявляться?
Каким образом должна была осуществляться химическая чистка исследуемого изделия?
Типовые ситуации, в которых требуется экспертиза
При обнаружении недостатков в предметах верхней одежды, полученных после химической чистки.
При изменении цвета очищенных вещей (срыве красителя).
При растрескивании лицевого слоя кожи изделия после химической чистки.
При образовании дефектов на меховых изделиях, побывавших в химической чистке.
При разрушении структуры натуральной кожи после химчистки салона автомобиля.
При утрате эстетических свойств ковра, очищенного на предприятии по химчистке.
Часто задаваемые вопросы
После проведения химической чистки кожаного салона моего автомобиля, на креслах образовались многочисленные трещины. Я считаю, что они вызваны некачественной чисткой и хочу получить компенсацию за испорченную обивку. Можете провести независимую экспертизу?
Мы можем провести интересующую Вас экспертизу. Вам потребуется предоставить на исследование автомобиль и, по возможности, запросить у автомойки технологическую карту на указанную услугу.
Я сдавала в химчистку пуховик, а когда пришла его забирать, обнаружила, что он местами сильно помят и даже имеет разрыв на рукаве. Химчистка свою вину не признает, утверждает, что это следствие изначального низкого качества изделия и их вины в повреждении вещи нет. Могу ли я обратиться к вам за экспертизой?
Интересующая Вас экспертиза является очень сложной, результативность ее проведения зависит от многих факторов. Для всесторонней оценки ситуации, Вам необходимо обратиться к нам со всеми имеющимися документами и спорным изделием.
Мы сдали в химчистку свой шерстяной ковер, но после читки его цвет стал неоднородным, на нем появились светлые и темные участки. Мы считаем, что ковер нам испортили и теперь необходимо это доказать.
Вы можете обратиться к нам за проведением данной экспертизы.
Оставить заявку
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Если Вам нужен официальный ответ для суда, мы можем направить его на Вашу электронную почту.
Направить нам запрос
Направить запрос
Направьте нам запрос, если Вам необходим официальный ответ для предоставления в суд
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.