«В данную группу экспертиз входит широкий ассортимент товаров легкой промышленности. Критерии качества и безопасности изделий нормированы в ГОСТ и ТР, проверив изделие на соответствие им, возможно делать выводы о доброкачественности объекта исследования. Экспертизы такого рода не очень распространены на практике, но встречаются как в судебном, так и в досудебном порядке».
Примеры типовых вопросов, решаемых экспертом
Имеются ли недостатки в представленном изделии?
Соответствует ли предоставленное изделие требованиям ГОСТ?
Влияют ли выявленные недостатки на возможность использовать товар по назначению?
Надлежащим ли образом выполнен ремонт представленного изделия?
Соответствует ли качество изделия, изготовленного на основании договора, условиям данного договора?
Вызваны ли выявленные недостатки причинами, заложенными на стадии изготовления, или носят эксплуатационный характер?
Типовые ситуации, в которых требуется экспертиза
При возникновении сомнений в качестве приобретенных изделий.
При проявлении в изделиях скрытых производственных недостатков.
При потере изделием товарного вида после стирки.
При ненадлежащем исполнении услуг ателье.
Часто задаваемые вопросы
Купила в подарок мужу рубашку, выбирала ее по витринному образцу, а на кассе мне выдали новую, не распечатанную. Дома, когда муж примерял рубашку, мы обнаружили, что пуговицы не совпадают с прорезями для них. Когда я стала перешивать пуговицы под прорези, то выяснилось, что одна сторона рубашки немного короче другой. В магазине мне в претензии отказали, сославшись на то, что я уже изменила первоначальный вид изделия и они теперь не смогут вернуть его поставщику. Мне нужна экспертиза, чтобы добиться справедливости.
Исходя из Вашего описания ситуации, получить желаемый результат будет не сложно. Приносите нам спорное изделие и мы проведем экспертизу. С нашим заключением Вы сможете вернуть деньги.
Я купила брендовый спортивный костюм и только дома обнаружила, что на рукаве немного разошелся шов. Магазин готов принять товар на возврат, но просит заключение экспертизы. Я могу обратиться к вам за таким заключением?
Да, конечно. Приносите нам спортивный костюм и мы подготовим для Вас заключение.
Оставить заявку
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Если Вам нужен официальный ответ для суда, мы можем направить его на Вашу электронную почту.
Направить нам запрос
Направить запрос
Направьте нам запрос, если Вам необходим официальный ответ для предоставления в суд
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.